Air France sperimenta per prima l’imbarco automatico.
A partire da martedì 17 marzo e fino alla fine del 2009 alcuni clienti Flying Blue, fra quelli che viaggiano più di frequente da Parigi ad Amsterdam, potranno sperimentare l’imbarco automatico smartboarding, dopo aver dato il proprio assenso alla compagnia. Grazie ad una carta individuale che raggruppa le tecnologie recenti di biometria (impronte digitali criptate), di RFID (identificazione a radio frequenza) e di stampa termica (carta riscrivibile fino a 500 volte), questi passeggeri potranno imbarcarsi con la massima autonomia nel momento in cui lo desiderano.
Sviluppato dalla società CitizenGate, il servizio smartboarding® comprende 4 fasi:
1. In un ufficio d’iscrizione dell’aeroporto (presso il terminal 2F di Paris-Charles de Gaulle), il cliente può ottenere in pochi minuti la sua carta personale smartboarding®, immediatamente operativa. Sul chip della carta vengono integrati i dati relativi all’identità (cognome, nome, numero di socio Flying Blue) e le impronte criptate. Questa fase d’iscrizione è realizzata un’unica volta e nessun file viene conservato da Air France.
2. Il giorno del viaggio, dopo essersi registrati con uno qualsiasi dei mezzi a disposizione (terminale di self check-in, Internet, telefono cellulare, banco di check-in), il cliente inserisce nel terminale smartboarding® la carta, che poi fuoriesce con la carta d’imbarco stampata sul retro.
3. Una volta iniziato l’imbarco, il passeggero sceglie il momento a lui più consono per imbarcarsi passando dallo sportello automatico situato accanto alla passerella. Questo dispositivo effettua un test di unicità per verificare che il passeggero sia solo e per leggere i dati della carta smartboarding® e paragonarli con l’impronta del dito. Se questi test, che equivalgono ad un test di raffronto tra la carta d’imbarco (cartacea o su telefono cellulare) e un documento d’identità, sono positivi, lo sportello si apre e il passeggero può accedere all’aereo.
4. All’ingresso dell’aereo, il passeggero presenta la carta smartboarding® all’equipaggio, come un carta d’imbarco classica.
“Da vari anni Air France è impegnata in un processo di sperimentazione e d’innovazione, volto a delineare il trasporto aereo del futuro. Valutiamo tutto quanto possa portare maggior fluidità e confort per i nostri clienti. Con questa prima mondiale, Air France supera un nuova tappa verso l’aeroporto di domani ” spiega Patrick Roux, direttore Marketing di Air France KLM.
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