Appunti e spunti

Compilano i profili sui siti di annunci, con frasi e descrizioni ad effetto, occupandosi anche di gestire le eventuali risposte e le trattative per un appuntamento dal vivo. Se poi avete i classici dubbi sulla foto giusta da scegliere, un esperto vi guiderà anche in questo difficile passo. Nati per venire incontro alle esigenze di chi non vuole correre il rischio di navigare per ore sul web, senza riuscire a trovare la persona giusta. Per una storia d’amore o una notte di passione. Un po’ ghostwriter, e un po’ esperti di marketing, sono la trasposizione moderna e virtuale di Cyrano de Bergerac, lo spadaccino dal naso lungo che, nel tentativo di conquistare la cugina, decise di scrivere lettere e poesie per conto dell’uomo che lei amava.  E proprio al personaggio raccontato dal francese Edmond Rostand alla fine dell’Ottocento si richiama esplicitamente uno dei primi siti del genere, l’americano E-cyrano.com. Il target di riferimento è rappresentato da professionisti troppo impegnati per sfogliare migliaia di volti e profili, e che magari non vogliono neanche occuparsi di gestire i primi passi della conoscenza virtuale. “Tutti possono andare in palestra – dice al Daily Telegraph il fondatore del sito, Evan Marc Katz – Ma quelli che vogliono ottenere i risultati migliori, si allenano con un personal trainer. Io sono un personal trainer per l’amore”. Una figura che, viene fatto notare, è sempre più richiesta, anche in città come New York, dove pure le occasioni per una conoscenza e una socializzazione dal vivo non mancano. “I miei clienti non sono dei perdenti – puntualizza però Katz – ma persone di successo. Il punto è che c’è un alto numero di persone che non sa come vendersi”.

Chi guida il sito sembra aver fatto proprie le regole del marketing, e sostiene che per trovare l’amore si debba vendere bene il prodotto, cioè se stessi.  “Questo genere di aziende è in costante crescita – spiega alla BBC Mark Brooks, editor di Online Personals Watch, specializzato nel monitoraggio delle tendenze nel settore degli annunci – C’è una richiesta molto elevata da parte di chi ha cercato l’anima gemella e non l’ha trovata. Molti vogliono evitare la sensazione di rifiuto che si prova quando un messaggio non riceve risposta”. Ogni appuntamento che si riesce ad organizzare per il proprio cliente si traduce in un guadagno per il cyber-Cyrano, anche se ci sono delle tariffe fisse, non proprio economiche. La compilazione di un profilo può costare 180 euro, mentre parlare con una guida che dà consigli su come trovare la donna ideale costa anche 100 euro l’ora. Per 149 dollari, E-Cyrano, che al momento promette una “svendita da recessione”, offre un’ora di conversazione telefonica con un consulente, che scriverà il profilo del cliente: si garantiscono due opzioni da 200 parole ciascuna. Generalmente, si compila una descrizione del soggetto che pubblica l’annuncio (quella che nei siti per gli incontri finisce nella sezione “informazioni su di me”) e una della persona che si sta cercando. Volendo risparmiare, si possono spendere 39 dollari: in questo caso, la conversazione telefonica si riduce a 20 minuti, ma il consulente potrà soltanto rivedere un annuncio già scritto, correggendo eventuali errori. I ghoswriter si considerano sì dei venditori, ma con una vocazione poetica.

Anche il sito VDA (Virtual Dating Assistants) assiste i propri clienti dai primi passi fino all’appuntamento. Non solo, quindi, si suggeriscono testi in grado di cattuare l’attenzione di chi si trova dall’altra parte dello schermo, ma si selezionano anche le donne a cui scrivere, e si occupano di fissare il primo appuntamento. La società arriva a garantire dai 2 ai 5 appuntamenti al mese. In cambio, però, chiede una tariffa che non è alla portata di tutte le tasche: si va dai 470 e ai 950 euro mensili. In quest’ultima costosa opzione c’è anche una seduta speciale per prepararsi al momento dell’appuntamento. Nel pacchetto è incluso anche il ritocco digitale della foto del profilo, per eliminare eventuali imperfezioni. Chi volesse far comunque da sé, può limitarsi a comprare una guida scritta con 10 consigli, nella versione per lui e in quella per lei: costa 27 dollari.

Buona parte di queste aziende si trova in America, anche se i suoi clienti vivono nel Regno Unito, in Canada, Australia, Messico e Sud America. “Trovare l’anima gemella sul web – dice Scott Valdez, fondatore della VDA – è tutta una questione di selezione”. Una selezione quasi sempre a senso unico: l’80% dei clienti di quest’ultima azienda è rappresentato da uomini, anche se la percentuale starebbe scendendo. “Il servizio che offro – continua Valdez – è come una campagna di telemarketing. I siti per appuntamenti sono dei posti attraverso i quali selezionare le masse per identificare la potenziale metà”.  

Ma quali consigli vengono dati a chi vuole “vendersi” nel miglior modo possibile? I consulenti suggeriscono di evitare gli errori di grammatica, che possono colpire negativamente chi legge l’annuncio. Poi bisogna essere specifici: evitate gli aggettivi, e piuttosto che definirvi “persone spontanee”, fornire un esempio di una circostanza in cui lo siete stati. Anche la scelta della foto è importante. I gestori del sito “Ok Cupid”, ad esempio, consigliano di sorridere e di fissare l’obiettivo, magari con uno sguardo ammiccante. Meglio optare per delle foto in cui si è impegnati in un’attività che potrebbe essere al centro di una conversazione: ad esempio, fatevi vedere mentre suonate la chitarra, oppure mentre vi immergete sott’acqua. Un settore, questo degli assistenti virtuali, che non conosce crisi: “Siamo come le imprese di pompe funebri. C’è sempre richiesta, perché la gente cerca in continuazione l’amore”, sostiene il fondatore di e-Cyrano

Pubblicato su Repubblica.it